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A. 제품에 문제가 있다고 생각하시는 경우 구매처를 통해 제품을 교환 또는 환불 받으시거나 펫푸드궁 본사 고객상담실(1577-7059)에 연락해주시기 바랍니다. 단, 오프라인 매장에서 구매하신 경우 구입영수증과 제품 실물이 있어야 교환 또는 환불을 받으실 수 있습니다.

A. 펫푸드궁 사업자전용 쇼핑몰(https://pfgoong.co.kr/)에서 구매 가능합니다. 회원가입 승인제이므로 일반회원 가입신청 후 사업자인증 게시판에 사업자등록증 이미지 올려주시면 관리자가 확인 후 적합 시 사업자회원으로 승인해드립니다.
[주의사항]
* 온라인 판매는 허용하지 않으며, 온라인 판매가 확인될 경우 회원자격이 박탈됩니다. * 오프라인 판매시 정가준수 협조 바랍니다.
* 사업자회원 승인 후 한 달 이내 첫 주문이 없을시 사업자회원 승인이 취소됩니다.
* 최소발주금액은 1회에 7만원이며 7만원 미만 구매시 주문이 취소됩니다.
* 세금계산서 발행을 원하실 경우 주문/결제 페이지에서 “세금계산서 신청” 에 꼭 체크해주세요.
감사합니다.

A. 방문 구매는 불가합니다. 온라인샵이나 롯데마트 또는 가까운 반려동물 용품점, 애견카페, 동물병원 등 에서 구매하시기 바랍니다. (방문 전 전화로 재고 확인 요망)

A. 후원 및 협찬 문의는 본 홈페이지 “온라인문의”로 접수하시거나 seoulleefood@naver.com으로 보내주십시오. 또는 펫푸드궁 인스타그램(https://www.instagram.com/petfood_goong/)에서 진행하는 체험단 이벤트에 응모해주십시오.

A. 펫박람회 출품 일정은 펫푸드궁 인스타그램(https://www.instagram.com/petfood_goong/)에 공지하고 있으니 확인 바랍니다.

A. 펫푸드궁 제품은 강아지, 고양이용으로 개발되었습니다. 기타 반려동물 사료의 급여 상담은 수의사와 하시기 바랍니다.